Gra na podróż za 1gr, przy każdym zakupie od 200 zł

Działanie e-sklepu podczas przerwy świątecznej

Czy dotrze, czy nie dotrze? Trudny quiz, który rozwiązujesz w każdym sklepie internetowym w Święta Bożego Narodzenia - chociaż w Albi zwykle udaje się wysłać prezenty następnego dnia, przesyłki mogą być opóźnione w tym okresie. Poniżej przedstawiamy zasady funkcjonowania sklepu w okresie świątecznym.

Działanie e-sklepu podczas przerwy świątecznej

ZAMÓWIENIA OD 22 GRUDNIA

Magazyn wysyłkowy Albi będzie zamknięty od środy 23 grudnia do poniedziałku 4 stycznia 2021 roku. Zamówienia otrzymane we wtorek 22 grudnia oraz w kolejne dni będziemy mogli zatem wysyłać dopiero po otwarciu magazynu wysyłkowego 4 stycznia.

 

NA CO ZWRÓCIĆ UWAGĘ

Przy zamawianiu prosimy o dokładne sprawdzenie wprowadzonych danych kontaktowych i adresu, literówki, niepełne imię i nazwisko lub numer telefonu mogą oznaczać opóźnienie w wysyłce lub jej niedostarczenie.

WARTO SPRAWDZIĆ

Jeszcze przed Bożym Narodzeniem zalecamy wypróbowanie nowych książek z serii Czytaj z Albikiem oraz w razie potrzeby załadowanie niezbędnych plików audio do pióra i dostateczne naładowanie. Unikniesz rozczarowań i pytań dzieci: „Mamo, tato, kiedy to będzie?” Więcej informacji o tym, jak przygotować pióro Czytaj z Albikiem można znaleźć w instrukcji aktualizacji plików: tutaj oraz poradach podczas użytkowania: tutaj.

 

OBSŁUGA KLIENTA I WYSYŁKA W OKRESIE ŚWIĄTECZNYM

Magazyn wysyłkowy Albi będzie zamknięty od środy 23 grudnia do poniedziałku 4 stycznia 2020 r. W tej chwili nie będzie możliwe wysyłanie towarów z zamówień, wymian czy reklamacji. Prosimy o wyrozumiałość ponieważ nasi pracownicy nie będą w stanie w tym okresie zorganizować wysyłki towaru.

Będziemy starali się odpowiedzieć na Państwa pytania mailowe, ale prosimy daj nam wystarczająco dużo czasu na rozpatrzenie Twoich wniosków. Nasza infolinie będzie niedostępna, zostaw wiadomość mailową, skontaktujemy się z Tobą. Prosimy o cierpliwość.

Wszelkie wymiany towarów i reklamacje będziemy rozpatrywać od 4 stycznia 2021r.  Od tego dnia obowiązują Państwa regulaminowe 14 dni na odstąpienie od umowy zakupu na wszystkie produkty doręczone po 24.12. Albi oferuje możliwość zwrotu towarów dzięki temu będziesz miał dużo czasu na ewentualną wymianę lub zwrot pieniędzy.

ŻYCZYMY SPOKOJNYCH I WESOŁYCH ŚWIĄT! :)

Zespół sklepu internetowego ALBI

 

Ostatnio dodane

W górę